Z najnowszego badania dla Izby Gospodarki Elektronicznej wynika, że w obecnych czasach aż 37 proc. respondentów uważa zakupy internetowe za bezpieczniejsze niż w sklepach stacjonarnych. To z jednej strony wielka szansa dla działających już w kanale internetowym przedsiębiorców, a z drugiej czas próby i często walka o przetrwanie dla tych sklepów, które dotąd prowadziły sprzedaż wyłącznie lub głównie w stacjonarnej formule. Ci pierwsi, chcą jak najlepiej wykorzystać swoje 5 minut i zmaksymalizować obroty. W tym samym czasie druga kategoria firm próbuje łapać oddech, otwierając e-sklepy w sektorach, w których jak dotąd sprzedaż online była tylko uzupełnieniem tradycyjnego kanału sprzedaży. Do wszystkich tych przedsiębiorców pomocną dłoń wyciąga technologiczny QuarticOn, wyspecjalizowany w dostarczaniu rozwiązań klasy AI dla e-commerce. Jego najnowszą propozycją na czas pandemii jest bezpłatne udostępnienie Smart Search - autorskiej, inteligentnej wewnętrznej wyszukiwarki produktów na półkach e-sklepów.
- O ile tradycyjne sektory gospodarki, zwłaszcza te bazujące na bliskim kontakcie z klientem, przeżywają obecnie bardzo ciężkie chwile, o tyle sprzedaż online bez wątpienia ma swój czas i to od starań tych sklepów zależeć będzie, jak bardzo skorzystają z tej szansy. Chcemy dołożyć naszą cegiełkę do wzmocnienia kondycji polskiej branży detalicznej. Dlatego dzielimy się bezpłatnie narzędziem do optymalizacji sprzedaży w kanale online. Z doświadczenia innych sklepów wiemy, że jego zastosowanie potrafi szybko wpłynąć na wyższe przychody z e-commerce – wyjaśnia Paweł Wyborski, prezes QuarticOn.
- QuarticOn, twórca opartych na sztucznej inteligencji systemów wsparcia oraz personalizacji procesów sprzedaży i marketingu internetowego, wspiera polskich przedsiębiorców w obliczu pandemii.
- Przez najbliższe 3 miesiące udostępnia autorską wyszukiwarkę produktów Smart Search całkowicie bezpłatnie.
- Smart Search pozwala podnieść sprzedaż w sieci nawet o kilkadziesiąt procent, szczególnie w przypadku mniejszych e-sklepów.
- Analitycy prognozują, że w czasie najbliższych 12 miesięcy udział kanału online w sprzedaży detalicznej wzrośnie nawet o 100%.
Na kłopoty… QuarticOn
Szacuje się, że w pierwszych miesiącach 2020 r. sprzedaż online miała 16-proc. udział w całkowitej sprzedaży detalicznej. Pandemia koronawirusa może w czasie 12 miesięcy zmienić ten odsetek nawet o 100%. Firmy stacjonarne nie mogą już odwlekać decyzji o wejściu w online. Muszą na tę transformację przeznaczyć sporą cześć swojego budżetu marketingowego. Bezpłatna wyszukiwarka produktów QuarticOn jest kierowana także do nich.
- Jak pokazuje historia, kryzys to paradoksalnie czas, kiedy powstaje wielu przyszłych czempionów gospodarki. Wystarczy przytoczyć drogę, jaką przeszedł największy dziś na świecie e-commerce marketplace, czyli Alibaba. Budowa potęgi tej firmy zaczęła się w czasie pandemii SARS w 2003 r., kiedy jej twórca i 6-osobowy zespół „uwięzieni” byli w biurze z powodu kwarantanny. Sukces często jest w zasięgu ręki, wystarczy pomysłowość, determinacja i zastosowanie odpowiednich środków. Polscy przedsiębiorcy mają w sobie ten potencjał i my możemy ich wesprzeć, dostarczając im inteligentne, łatwe w obsłudze ale i zaawansowane technologicznie narzędzie do optymalizacji działania ich sprzedaży – dodaje Paweł Wyborski.
Inteligentna wyszukiwarka. Jakie korzyści?
Sprzedaż online to proces łączenia klienta z produktami. Aż 65% klientów opuszcza sklep internetowy ponieważ nie odnajduje w nim szybko produktu. Zatem sprawnie funkcjonujący e-commerce to taki, który pomaga klientom szybko odnaleźć produkty, których szukają. Praktyka rynkowa pokazuje, że właściwie działająca wewnętrzna wyszukiwarka jest w stanie wygenerować nawet 30% obrotów sklepu. O ile rozpoznaje potrzeby klientów.
Narzędzie QuarticOn rozwiązuje ten problem, oferując szereg wartościowych funkcjonalności:
- Sugestie wyszukiwania w trakcie pisania - po pojawieniu się pierwszych liter hasła, wyszukiwarka wyświetli najbardziej prawdopodobny wynik
- Wyniki w kilka sekund – szybkość wygenerowania wyników wyszukiwania bardzo często decyduje o przewadze konkurencyjnej
- Responsywność – komfort korzystania z wyszukiwarki niezależnie od urządzenia, z jakiego korzysta klient
- Obsługa literówek i synonimów – rozwiązanie rozpoznaje błędną pisownię we wprowadzanych hasłach i obsługuje synonimy
- Obsługa złożonych zapytań – możliwość rozłożenia wieloczłonowych haseł na czynniki pierwsze, dzieląc produkt na nazwę i typ
- Brak bariery językowej – Smart Search obsługuje 35 języków
- Możliwość oceny wykorzystania skuteczności działania wyszukiwarki – panel klienta daje dostęp do statystyk efektywnościowych narzędzia i możliwość późniejszego ich wykorzystania przy kampaniach SEM, PPC i pozycjonowaniu.
Do 30 czerwca QuarticOn udostępnia swoją wyszukiwarkę produktów Smart Serach w wersji tzw. małej wyszukiwarki całkowicie bezpłatnie. To prosta, szybka instalacja i łatwa integracja. Więcej szczegółów na dedykowanej stronie internetowej i w zapowiedzi wideo prezesa spółki.
O QuarticOn:
QuarticOn jest firmą technologiczną, twórcą systemów wsparcia oraz personalizacji procesów sprzedaży i marketingu internetowego. Zaawansowana technologia oparta na algorytmach AI i machine learning pozwala na rejestrowanie danych behawioralnych o zachowaniu i potrzebach każdego użytkownika. Zadaniem jej systemów jest analiza danych, tworzenie indywidualnych profili zakupowych, a następnie wyświetlanie spersonalizowanej oferty w czasie rzeczywistym. Po wdrożeniu proponowanych przez QuarticOn rozwiązań, sklepy online odnotowują nawet 15% wzrost sprzedaży i potrójne zaangażowanie klientów. Systemy QuarticOn są rozwiązaniem chmurowym dostarczanym w modelu Software as a Service (SaaS), co umożliwia ich szybkie wdrożenie i korzystanie z nich w dowolnym miejscu na świecie. Wśród klientów spółki są takie marki jak Apart, Wittchen czy Ekskluzywna.pl.
Źródło: Spółka, #QON
