"Rozwój produktu to zasadniczo najważniejszy element naszej strategii" - relacja z czatu z prezesem zarządu CCC, Marcinem Czyczerskim

Witam wszystkich bardzo serdecznie. Jest mi niezmiernie miło po raz pierwszy uczestniczyć w czacie z Państwem. Zapraszam do zadawania pytań. Liczę na ciekawą dyskusję!

Jesteśmy w trakcie zmian systemowych. Obsługa detalu zostanie przeniesiona do Polkowic , a e-commerce do jednego wspólnego magazynu eobuwie.pl w Zielonej Górze. Liczymy, że w pierwszym półroczu 2020 będziemy funkcjonować w nowych logistycznych realiach.

Jesteśmy w trakcie opracowywania koncepcji zmiany systemu wynagradzania. W dalszej kolejności zamierzamy omówić go z przedstawicielami pracowników. Do publicznej wiadomości będziemy podawać go później.

Finansowanie z BNP Paribas to refinansowanie finansowania intercompany bez wpływu na DN/EBITDA. Nie przedstawiamy szacunków kluczowych wskaźników., ale mogę wskazać, że z pewnością w kolejnych miesiącach ten wskaźnik będzie się obniżał.

Rozwój produktu to zasadniczo najważniejszy element naszej strategii. Element komfortu jest z kolei kluczowym obszarem naszego zainteresowania. Przypomnę, że już w 100 salonach mamy funkcjonalność esize.me, zachęcam do skorzystania. Niebawem będziemy produkować zindywidualizowane wkładki do butów.

Ok. 3 mln USD /kwartał.

Ad.1. Nie guidujemy wyniku. Przypomnę, że czwarty kwartał to wynikowo fundament firmy, więc jestem spokojny o to.
Ad.2. Co do Szwajcarii, przede wszystkim pracujemy nad jej rentownością. Co wskazaliśmy na konferencji, to to, że nie zamierzamy w żadnym z wariantów widzieć straty KVAG w P&L w 2021 r.

Witam. Raportujemy kwartały, nie miesiące. Przypomnę, że o sprzedaży w dużej mierze decyduje pogoda, a ta była dla nas mniej łaskawa, ale sprzedaż, dzięki nowej kolekcji, potrafiła się przed tym obronić.

1. Przede wszystkim już dzisiaj widać, że zmieniły się zwyczaje zakupowe Polaków, niedziela waży w sprzedaży coraz mniej, więc i wpływ zakazu handlu w kolejne niedziele będzie istotnie mniejszy.
2. ecom, ecom, ecom, .... :) znamy się na tym i w końcu od 4 m-cy mamy go w CCC

W tym roku zamknęliśmy 15 sklepów, najbardziej nierentownych. Jesteśmy prawie na końcu procesu przeniesienia logistyki do Polkowic.
To duży temat (100 etatów w Szwajcarii plus zdublowane procesy i powierzchnia logistyczna oraz zapas)

Październik, jw.
Gino Rossi bdb. Bardzo dobra sprzedaż i marża.

Pracujemy nad tym, w kwietniu była górka.
Sukcesywnie koszty marketingu do sprzedaży optymalizujemy. Wrzesień był jednym z najlepszych miesięcy od dawna.
15% do sprzedaży to maksimum, ale myślę, że będzie trochę lepiej w kolejnych latach.

Szanujemy konkurencję i zawsze traktujemy ja jako mocną. Tyczy się to zarówno ecom, jak i detalu. W stosunku do pure ecomu jesteśmy lepsi o detal (sklepy) i rozwiązania omni (sklepy + esize.me). W stosunku do tradycyjnej sprzedaży stacjonarnej mamy kilkakrotnie mocniej rozwiniętą część ecommercową.
Łączymy dwa światy: bricks&clikcs :)
Bardzo dobrze znamy się na produkcie, a to bardzo duża przewaga,

esize.me poprawia bardzo wiele wskaźników, w tym poziom zwrotów (ale również wartość koszyka i konwersję)
Bardzo dobra decyzja Grupy, wiemy to już dzisiaj.

Lubię pytania z wyzwaniami.
Odpowiedź zwięzła: bzdura.
Odpowiedź poszerzona: mamy płynność pod kontrolą.

To ważny cel sprawnościowy dla organizacji, aczkolwiek nie łatwy. Jeśli chodzi o zobowiązania, to już naprawdę ciężko coś jeszcze poprawić. Będziemy pracować szczególnie mocno nad zapasami.

Trudno z perspektywy Zarządu komentować zachowanie rynku. Przyjmuję to z pokorą, widać, że mamy co poprawiać.
W firmie wydarzyło się jednak ogromnie dużo pozytywnych rzeczy, zwłaszcza w odniesieniu do produktu, kanałów sprzedaży, ecom i technologii. Nie przebiło się to widać do przestrzeni publicznej.
Moje prywatne zdanie: to trochę podgrzewanie negatywnej atmosfery wokół spółki, oderwane od rzeczywistości.

Dzień dobry. Bardzo wierzę w Spółkę, dlatego jestem posiadaczem sporej liczby akcji.
Swoich planóww tym zakresie, w tym trybie, nie mogę jednak komunikować.

Statement co do IPO eobuwia nie zmienił się. Przypomnę, że zakomunikowaliśmy, że odkładamy to w czasie na bliżej nieokreśloną przyszłość.

Prace budowlane są już zakończone, trwa przeprowadzka. Pełna automatyka zostanie zainstalowana na przełomie Q1/Q2. Spodziewamy się z tego tytułu pokaźnych oszczędności (ok. 15% na parze). Przypomnę, że koszty logistyczne to dla eobuwia kategoria równie ważna, co marketing.

Raportowanie miesięczne wprowadza zbędną zmienność i dużą niepewność. Spółka operuje w cyklach kwartalnych, a nawet bardziej w cyklach sezonów modowych (lekko przesunięty w stosunku do kalendarza gregoriańskiego). Dlatego zmieniamy także rok obrotowy.

Spółka rozwija się dynamicznie, ale w sposób wyważony. Mamy za sobą górkę w cyklu inwestycyjnym, a teraz skupiamy się na rentowności i zamierzamy powoli zbierać owoce projektów, które realizowaliśmy w trzech ostatnich latach.

Wydaje mi się, że Spółka jest w bardzo kluczowym momencie zmiany modelu biznesowego i dostosowania go do dzisiejszych wyzwań (produkt & ecom), to powoduje, że być może rozumie się nas dzisiaj trochę mniej niż dwa lata temu.
To sprawia, że poszczególne słowa, dane, wyrwane z kontekstu, stają się łatwym celem do budowania niepewności.
W jakim celu, nie wiem. Mam prywatne zdanie, ale zachowam je dla siebie.

:) dobre pytanie.
Jako akcjonariusz oczekuję, że cena będzie znacznie wyższa.
Wierzę w inicjatywy podjęte przez Spółkę i zaczynam widzieć ich pierwsze efekty. Chociaż na pewno sporo pracy jeszcze przed nami.

Nie podajemy szacunków i projekcji. Co do pogody również nie chce się odnosić.
Pracujemy nad produktem, kanałami sprzedaży i percepcją klienta. Na to mamy wpływ.
Niedługo chcemy opublikować strategię, myślę, że ona też ułatwi komunikację, co do zamierzeń i oczekiwań Zarządu.

Na dzień dzisiejszy brak na agendzie.

Tak, ważny element omnichannelowej strategii budowania przewagi nad pure ecom. Sklepy świetnie się rozwijają i mają potężne wzrosty LfL.
Zagranicą największe aglomeracje/stolice krajów, w których już jesteśmy.
Pierwsze Czechy - 1. półrocze 2020, jesteśmy w trakcie.

Na dzisiaj mówimy o optymalizacji powierzchni i rozwoju GR w kierunku prawdziwych butików.

Aktualnie perspektywa 2019-21. Jest to jedno z działań marketingowych, kompensowane częściowo w ramach budżetu marketingowego.
W przyszłym roku liczymy na sukcesy sportowe i przełożenie ich na biznes (produkt, rodzina, sport, zdrowie)

Nie, no proszę. Nie tym powinien żyć Zarząd Spółki. Mogę Państwu obiecać, że cały nasz czas pracy idzie na optymalizacje, które mają dać oczekiwane przyszłe wzrosty wartości Spółki.

Witam. Produkt jest najważniejszy. Klienci wierzą w markę Lasocki, sprzedajemy pod tym brandem 24 mln par butów i torebek rocznie w kilkudziesięciu krajach.
Praca nad jakością to obowiązek każdego producenta, który szanuje klienta, i tę pracę Państwu również obiecuję.
Do tej pory mieliśmy dość restrykcyjne podejście do badania i rozstrzygania reklamacji, ale teraz zależy nam przede wszystkim na zadowoleniu klienta z obsługi, więc zachęcam, żeby nie kleić samemu ;)

Ważna marka własna premium dla eobuwia.pl. W tym roku na pewno pojawią się buty. Odzież w Modivo pewnie w kolejnych kwartałach.

Planujemy podawać do wiadomości publicznej wyniki sprzedażowe i operacyjne tak szybko, jak to będzie możliwe. Również za Q4

Brak. Upraszczamy. Integrujemy Grupę, poprawiamy rentowność.

2020 to będzie pierwszy rok, w którym będą widoczne efekty zmian w produkcie i kanałach sprzedaży, a biznes będzie już ustabilizowany po ogromnych zmianach architektury IT.

Co do Pana Miłka, muszą Państwo pytać bezpośrednio. Z pewnością będzie ze mną na kolejnej konferencji.
Ja już odpowiedziałem wcześniej.

Zasadniczo tak, ale nie we wszystkich sklepach.

Wstrzymam się jeszcze z odpowiedzią na te pytanie. Tradycyjnie podajemy info / rekomendację Zarządu po wynikach całorocznych.

Myślę, że tak.

Na razie nie ma takich planów. Natomiast z pewnością będziemy rozwijać nasz ecom w kierunku oferty marketplace.

Chyba sporo, bo ma dużo energii sportowej. ;)

Od maja do dzisiaj kupiłem około 20 par. Szczerze. Z ręką na sercu.
Poza pytaniem, moja Żona, która jest bardzo modowo zorientowana (jeszcze bardziej niż ja ;) również kupiła ich sporo, w tym ostatnio kilka par Gino.
Zachęcam :)

Mamy zdefiniowane obszary odpowiedzialności, na których się koncertujemy.
Myślę z kolei, że gdybym nie korzystał z doświadczenia i intuicji Pana Miłka, jako ikony polskiego biznesu, to byłaby to spora strata dla Spółki i dla mnie.
Dobry model sukcesji.

Głównie w Słupsku.

Planujemy to.

Bardzo lubię nasze buty. Szczerze są dla mnie najwygodniejsze.
Poza tym, mam taką filozofię, że muszę znać produkt i klienta. Zatem kupuję produkty CCC i jestem klientem CCC

Nie.

Fast-fashion. Sezony kapsułowe. Kalendarz handlowy (wytaktowanie dostaw)
Nowo uruchomione na początku roku narzędzia IT do predyktywnego zarządzania zapasem.

Pracujemy nad strategią. Chcemy być zwycięzcą obecnych przełomowych zmian w retail.

Klient. Produkt. Omnichannel. Rentowność.

Czasem ciężko było się pop prostu dobić do obcych marek.
Marżowość jest powodem raczej do zadowolenia.

Wiele, np. ecommerce, produkt (fashion, obuwie całoroczne), komunikacja marketingowa (social media), lepsze zarządzanie zapasem.

Ale pogoda zawsze pozostanie istotnym, niekontrolowanym czynnikiem.

Prawdziwe, rentowne, w poprawionym koncepcie. Kompaktowe.

Akcje Spółki są przedmiotem a nie podmiotem obrotu.
Liczymy, że kto od miecza wojuje...

Panie Kamilu, zapraszam do bilateralnego kontaktu, bo nie chce podpowiadać konkurencji :)
Jest kilka świetnych firm, zarówno polskich, jak i zagranicznych - oprócz CCC - które mocno podglądamy.

Ecom zawsze będzie bardziej agresywny cenowo. Niedziela ehandlowa wymaga aktywności.

Ciekawy pomysł. Mamy co robić, ale dodam do "inkubatora pomysłów" :)